Protection des données et droits des utilisateurs

Données collectées et motifs

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des demandes, à la personnalisation des réponses et à l’amélioration continue de nos services. Chaque collecte est justifiée par un usage explicite et encadré.

Prénom, nom et civilité pour l’identification
Adresse postale et ville pour adapter nos réponses
Adresse courriel et téléphone pour la communication
Données de navigation pour optimiser l’expérience utilisateur
Préférences et retours pour améliorer nos contenus

Les données saisies dans les formulaires sont conservées de façon sécurisée et ne sont jamais partagées avec des tiers non autorisés. Nous appliquons le principe de minimisation lors de chaque collecte.

Utilisation des données

Les données collectées servent à traiter vos demandes, à fournir des réponses personnalisées et à optimiser le fonctionnement de notre site. Elles permettent également d’améliorer la qualité de nos analyses.

Nous utilisons également vos informations pour répondre à vos suggestions, ajuster nos ressources, et assurer la sécurité de notre plateforme conformément aux exigences réglementaires.

Vos droits et recours

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de limiter ou de vous opposer à certains traitements selon les lois suisses et le RGPD.

Droit d’accès aux données

Vous pouvez accéder à vos données personnelles à tout moment sur demande écrite.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations sur simple demande.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sous réserve des obligations légales.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de demander la portabilité de vos données sous un format lisible.

Partage et transmission des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des partenaires commerciaux. Seuls les prestataires techniques accédant à l’infrastructure en ont un accès limité et sécurisé.

Nous pouvons être amenés à transmettre certaines informations si la loi suisse ou européenne l’exige, notamment aux autorités compétentes, en toute transparence.

Sécurité et protection des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation. L’accès aux informations est limité au personnel habilité.

Des audits réguliers et des procédures de contrôle garantissent un niveau de sécurité adapté aux exigences suisses et européennes. Nous révisons ces mesures en fonction des évolutions technologiques et réglementaires.

Nous contacter à propos des données

Pour toute question concernant vos droits ou le traitement de vos données, contactez notre équipe via le formulaire dédié sur le site.
Adresse: Rue de Baar 25, 6300 Zoug Switzerland
Téléphone: +41 71 999 41 59
Courriel: content@fulonerita.com